Оферта
Пользовательское соглашение / Публичная оферта
г. Москва
«15» июля 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте в порядке, установленном настоящим Договором.
Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что до заключения Договора ему в доступной форме предоставлена необходимая и достоверная информация о Товаре, Продавце, стоимости Товара, порядке оплаты, доставки, возврата и обмена Товара, а также иная информация, предусмотренная законодательством Российской Федерации.
В случае несогласия с условиями настоящего Договора Покупатель должен воздержаться от оформления Заказа.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение относится к сайту интернет-магазина «bekro.info», расположенному по адресу https://www.bekro.info, и ко всем его поддоменам и связанным страницам.
1.2. Сайт интернет-магазина «bekro.info» является собственностью ИП Хохловой Алины Владимировны, ИНН 890410285951, ОГРНИП 323774600258819, адрес электронной почты: info@alinamsk.ru, телефон: 89778607266, адрес регистрации: 115446, г. Москва, ул. Академика Миллионщикова, д. 18, кв. 106, адрес местонахождения: 141100, Московская обл., г. Щелково, ул. Свирская, д. 2Б.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Продавцом, Администрацией сайта интернет-магазина и Пользователем Сайта.
1.4. Продавец вправе изменять условия настоящего Соглашения путем размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется только к Заказам, оформленным после ее размещения, если иное прямо не предусмотрено законом.
1.5. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.6. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара и его доставку выбранным способом.
1.7. Получатель Заказа — дееспособное физическое лицо, в пользу которого Покупатель оформляет Заказ.
1.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, предоставляемая Покупателем при оформлении Заказа и необходимая для исполнения обязательств Продавца, а также технические данные, собираемые при использовании Сайта, включая cookie.
1.9. Cookie — файлы и иные технологии, используемые Сайтом для обеспечения корректной работы, аналитики, персонализации контента и маркетинга.
1.10. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут использоваться Продавцом без ограничения, если иное не предусмотрено законом.
1.11. Служба доставки — третье лицо, осуществляющее доставку Заказов на основании договора с Продавцом.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, оформленный по Заказу, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является договором присоединения.
2.3. К отношениям Сторон применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты, регулирующие дистанционную продажу товаров.
2.4. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказа Покупателем либо с момента подтверждения Заказа Продавцом, если иной порядок не указан на Сайте для конкретного Товара.
3. Информация о товаре
3.1. Все существенные характеристики Товара, цена, состав, комплектация, условия использования и иные сведения указываются в карточке Товара на Сайте.
3.2. До оформления Заказа Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с информацией о Товаре, Продавце, стоимости Товара и доставки, порядке оплаты, сроках передачи Товара, условиях возврата и обмена, а также иными сведениями, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
3.3. Вся текстовая информация и графические изображения Товаров, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Их использование допускается только в личных целях, если иное не согласовано с правообладателем.
3.4. Продавец вправе ограничивать количество Товаров, доступных для Заказа, исходя из фактических складских, технологических и иных возможностей.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает фамилию и имя Покупателя или Получателя Заказа, адрес электронной почты и/или номер телефона, населенный пункт, способ доставки, адрес доставки при выборе курьерской доставки, способ оплаты и иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
4.3. Покупателю доступны следующие способы доставки:
4.5. Продавец вправе уточнять сведения, необходимые для исполнения Заказа, если это требуется для доставки или оплаты.
4.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных сведений. Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано предоставлением Покупателем недостоверных данных.
4.7. Срок передачи Товара Покупателю указывается на Сайте, в карточке Товара, при оформлении Заказа или в подтверждении Заказа.
5. Цена и оплата
5.1. Все цены указываются в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата Товара может производиться банковской картой, посредством СБП, наличными при самовывозе или путем безналичного расчета ЮЛ.
5.3. Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом до момента оформления и оплаты Заказа.
5.4. После оформления и оплаты Заказа цена Товара в конкретном Заказе изменению не подлежит.
5.5. Окончательная цена Товара определяется с учетом примененных скидок и промокодов в следующем порядке: сначала акционная скидка, затем скидка по промокоду.
5.6. Заказ принимается в обработку после поступления оплаты, если для соответствующего Товара не предусмотрены иные условия.
5.7. Покупателю выдается лично при самовывозе или направляется кассовый чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6. Доставка и получение
6.1. Доставка осуществляется выбранным Покупателем способом, указанным на Сайте.
6.2. При передаче Товар может быть вручен Покупателю либо иному лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя.
6.3. Для предотвращения мошенничества лицо, осуществляющее доставку или выдачу, вправе запросить документ, удостоверяющий личность Покупателя или Получателя, если это необходимо для идентификации получателя Заказа.
6.4. Если Товар не был получен по причинам, не зависящим от Продавца или Службы доставки, Товар возвращается Продавцу, а Покупатель возмещает документально подтвержденные расходы, связанные с повторной доставкой и возвратом, если такие расходы подлежат возмещению в соответствии с законом.
6.5. Неявка Покупателя в пункт выдачи или неполучение Товара в установленный срок влечет последствия, предусмотренные законодательством Российской Федерации и условиями доставки соответствующей службы доставки.
6.6. Информация об изменении сроков доставки направляется Покупателю на электронную почту или номер телефона, указанные при оформлении Заказа.
7. Возврат и обмен
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара, приобретенного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней с момента получения Товара, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и документ, подтверждающий покупку, а также при соблюдении иных требований закона.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется Покупателем по адресу, указанному Продавцом на момент осуществления возврата.
7.3. Расходы по возврату Товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено законом или соглашением Сторон.
7.4. Денежные средства, уплаченные за возвращенный Товар, возвращаются Покупателю в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения Продавцом возвращенного Товара либо подтверждения факта возврата в порядке, установленном законом.
7.5. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
7.6. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец проводит проверку качества, а при необходимости экспертизу за свой счет. Покупатель вправе участвовать в проверке качества и экспертизе, если иное не установлено законом.
7.7. При возврате или обмене Товара Продавец вправе попросить документ, удостоверяющий личность Покупателя, если это необходимо для идентификации получателя денежных средств и оформления возврата. Требование иных документов допускается только в случаях, предусмотренных законом.
8. Ответственность
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств, если она вызвана предоставлением Покупателем недостоверных данных.
8.3. Условия настоящего Договора не могут ограничивать или исключать права Покупателя, предоставленные ему законом.
8.4. В случае нарушения срока передачи Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, включая неустойку в установленном законом размере.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы.
8.6. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель выражает согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Заказа, доставки, возврата денежных средств, направления уведомлений и исполнения требований законодательства.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
9.3. Покупатель соглашается с использованием cookie-файлов и аналогичных технологий в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.
9.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем путем направления письменного уведомления Продавцу по контактам, указанным на Сайте, если иной порядок не установлен законом.
10. Разрешение споров
10.1. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону, электронной почте или иным доступным способом.
10.2. Споры по возможности разрешаются путем переговоров.
10.3. При недостижении соглашения Покупатель вправе направить письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней, если иной срок не установлен законом.
10.4. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по правилам действующего законодательства Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечет недействительность остальных положений.
11.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
г. Москва
«15» июля 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте в порядке, установленном настоящим Договором.
Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что до заключения Договора ему в доступной форме предоставлена необходимая и достоверная информация о Товаре, Продавце, стоимости Товара, порядке оплаты, доставки, возврата и обмена Товара, а также иная информация, предусмотренная законодательством Российской Федерации.
В случае несогласия с условиями настоящего Договора Покупатель должен воздержаться от оформления Заказа.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение относится к сайту интернет-магазина «bekro.info», расположенному по адресу https://www.bekro.info, и ко всем его поддоменам и связанным страницам.
1.2. Сайт интернет-магазина «bekro.info» является собственностью ИП Хохловой Алины Владимировны, ИНН 890410285951, ОГРНИП 323774600258819, адрес электронной почты: info@alinamsk.ru, телефон: 89778607266, адрес регистрации: 115446, г. Москва, ул. Академика Миллионщикова, д. 18, кв. 106, адрес местонахождения: 141100, Московская обл., г. Щелково, ул. Свирская, д. 2Б.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Продавцом, Администрацией сайта интернет-магазина и Пользователем Сайта.
1.4. Продавец вправе изменять условия настоящего Соглашения путем размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется только к Заказам, оформленным после ее размещения, если иное прямо не предусмотрено законом.
1.5. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.6. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара и его доставку выбранным способом.
1.7. Получатель Заказа — дееспособное физическое лицо, в пользу которого Покупатель оформляет Заказ.
1.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, предоставляемая Покупателем при оформлении Заказа и необходимая для исполнения обязательств Продавца, а также технические данные, собираемые при использовании Сайта, включая cookie.
1.9. Cookie — файлы и иные технологии, используемые Сайтом для обеспечения корректной работы, аналитики, персонализации контента и маркетинга.
1.10. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут использоваться Продавцом без ограничения, если иное не предусмотрено законом.
1.11. Служба доставки — третье лицо, осуществляющее доставку Заказов на основании договора с Продавцом.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, оформленный по Заказу, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является договором присоединения.
2.3. К отношениям Сторон применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты, регулирующие дистанционную продажу товаров.
2.4. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказа Покупателем либо с момента подтверждения Заказа Продавцом, если иной порядок не указан на Сайте для конкретного Товара.
3. Информация о товаре
3.1. Все существенные характеристики Товара, цена, состав, комплектация, условия использования и иные сведения указываются в карточке Товара на Сайте.
3.2. До оформления Заказа Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с информацией о Товаре, Продавце, стоимости Товара и доставки, порядке оплаты, сроках передачи Товара, условиях возврата и обмена, а также иными сведениями, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
3.3. Вся текстовая информация и графические изображения Товаров, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Их использование допускается только в личных целях, если иное не согласовано с правообладателем.
3.4. Продавец вправе ограничивать количество Товаров, доступных для Заказа, исходя из фактических складских, технологических и иных возможностей.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает фамилию и имя Покупателя или Получателя Заказа, адрес электронной почты и/или номер телефона, населенный пункт, способ доставки, адрес доставки при выборе курьерской доставки, способ оплаты и иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
4.3. Покупателю доступны следующие способы доставки:
- доставка до пункта выдачи заказов Яндекс Доставки;
- доставка до пункта выдачи заказов СДЭК;
- доставка до пункта выдачи заказов Почты России;
- курьерская доставка до двери в Москве и Московской области;
- самовывоз товаров из шоурума по адресу: 141100, Московская обл., г. Щелково, ул. Свирская, д. 2Б.
4.5. Продавец вправе уточнять сведения, необходимые для исполнения Заказа, если это требуется для доставки или оплаты.
4.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных сведений. Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано предоставлением Покупателем недостоверных данных.
4.7. Срок передачи Товара Покупателю указывается на Сайте, в карточке Товара, при оформлении Заказа или в подтверждении Заказа.
5. Цена и оплата
5.1. Все цены указываются в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата Товара может производиться банковской картой, посредством СБП, наличными при самовывозе или путем безналичного расчета ЮЛ.
5.3. Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом до момента оформления и оплаты Заказа.
5.4. После оформления и оплаты Заказа цена Товара в конкретном Заказе изменению не подлежит.
5.5. Окончательная цена Товара определяется с учетом примененных скидок и промокодов в следующем порядке: сначала акционная скидка, затем скидка по промокоду.
5.6. Заказ принимается в обработку после поступления оплаты, если для соответствующего Товара не предусмотрены иные условия.
5.7. Покупателю выдается лично при самовывозе или направляется кассовый чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6. Доставка и получение
6.1. Доставка осуществляется выбранным Покупателем способом, указанным на Сайте.
6.2. При передаче Товар может быть вручен Покупателю либо иному лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя.
6.3. Для предотвращения мошенничества лицо, осуществляющее доставку или выдачу, вправе запросить документ, удостоверяющий личность Покупателя или Получателя, если это необходимо для идентификации получателя Заказа.
6.4. Если Товар не был получен по причинам, не зависящим от Продавца или Службы доставки, Товар возвращается Продавцу, а Покупатель возмещает документально подтвержденные расходы, связанные с повторной доставкой и возвратом, если такие расходы подлежат возмещению в соответствии с законом.
6.5. Неявка Покупателя в пункт выдачи или неполучение Товара в установленный срок влечет последствия, предусмотренные законодательством Российской Федерации и условиями доставки соответствующей службы доставки.
6.6. Информация об изменении сроков доставки направляется Покупателю на электронную почту или номер телефона, указанные при оформлении Заказа.
7. Возврат и обмен
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара, приобретенного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней с момента получения Товара, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и документ, подтверждающий покупку, а также при соблюдении иных требований закона.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется Покупателем по адресу, указанному Продавцом на момент осуществления возврата.
7.3. Расходы по возврату Товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено законом или соглашением Сторон.
7.4. Денежные средства, уплаченные за возвращенный Товар, возвращаются Покупателю в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения Продавцом возвращенного Товара либо подтверждения факта возврата в порядке, установленном законом.
7.5. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
7.6. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец проводит проверку качества, а при необходимости экспертизу за свой счет. Покупатель вправе участвовать в проверке качества и экспертизе, если иное не установлено законом.
7.7. При возврате или обмене Товара Продавец вправе попросить документ, удостоверяющий личность Покупателя, если это необходимо для идентификации получателя денежных средств и оформления возврата. Требование иных документов допускается только в случаях, предусмотренных законом.
8. Ответственность
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств, если она вызвана предоставлением Покупателем недостоверных данных.
8.3. Условия настоящего Договора не могут ограничивать или исключать права Покупателя, предоставленные ему законом.
8.4. В случае нарушения срока передачи Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, включая неустойку в установленном законом размере.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы.
8.6. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель выражает согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Заказа, доставки, возврата денежных средств, направления уведомлений и исполнения требований законодательства.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
9.3. Покупатель соглашается с использованием cookie-файлов и аналогичных технологий в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.
9.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем путем направления письменного уведомления Продавцу по контактам, указанным на Сайте, если иной порядок не установлен законом.
10. Разрешение споров
10.1. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель вправе обратиться к Продавцу по телефону, электронной почте или иным доступным способом.
10.2. Споры по возможности разрешаются путем переговоров.
10.3. При недостижении соглашения Покупатель вправе направить письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней, если иной срок не установлен законом.
10.4. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по правилам действующего законодательства Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечет недействительность остальных положений.
11.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
